Términos y Condiciones de Uso de SeMeAntoja.COM
propiedad de
JGZAM S. DE R.L. DE M.I.
Ultima Actualización Mayo 2011
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por JGZAM S. DE R.L. DE M.I. ("los Servicios") dentro del sitio www.SeMeAntoja.com (" SeMeAntoja " o el "sitio"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen SeMeAntoja y que son incorporados al presente por referencia.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Consulte las Políticas de privacidad para obtener información sobre la obtención y el uso de sus datos personales.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de SeMeAntoja.
01 - Capacidad
Los servicios de SeMeAntoja están solo disponibles para personas mayores a 13 años sin embargo el servicio de ordenar comida a través de nuestro sitio estará restringido a solo personas que tengan capacidad legal para contratar.No podrán utilizar los servicios las personas que hayan sido suspendidas o dadas de baja del sistema de SeMeAntoja, temporal o definitivamente, por haber incumplido los Términos y Condiciones Generales o por haber incurrido a criterio de SeMeAntoja en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del sitio o de los Servicios. Si Ud. está inscribiendo un Usuario como Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
02 - Inscripción
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos para poder utilizar los servicios que brinda SeMeAntoja. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos de dirección") asumiendo el compromiso de actualizar los Datos de dirección conforme resulte necesario. SeMeAntoja podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero SeMeAntoja no se responsabiliza por la certeza de los Datos de dirección provistos por sus usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos de direccióningresados.Un Ejecutivo de Servicio al Cliente podrá contactar al Usuario telefónicamente o por cualquier otro medio para verificar los datos ingresados. SeMeAntoja se reserva el derecho de solicitar algún dato adicional a efectos de corroborar los Datos de dirección, así como de inhabilitar a aquellos Usuarios que en un período razonable haya intentado contactar sin lograrlo o cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitaciónel Usuario será responsable de todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a SeMeAntoja en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. SeMeAntoja se reserva el derecho de eliminar del sistema las Cuentas o nombres de pantalla que a criterio de SeMeAntoja puedan tener las características a que hace referencia este párrafo, sean ofensivos, así como cualquier nombre de pantalla que sea o incluya alguna información personal o URL. SeMeAntoja se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
03 - Modificaciones del Acuerdo
SeMeAntoja podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este contrato y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por correo electrónico a atencion@SeMeAntoja.com si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.Para darte de baja en cualquier momento solo entra a tu cuenta SeMeAntoja y en el apartado "Mi Cuenta" da clic en "Eliminar cuenta".
04 - Privacidad de la Información
SeMeAntoja ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a SeMeAntoja.Consulte las Políticas de privacidad para obtener información sobre la obtención y el uso de sus datos personales.
05 - Obligaciones de los Usuarios
5.1 Comprador. Durante la visita al sitio, los Usuarios interesados seleccionan el restaurante del cual quieren los servicios, escogen la modalidad del servicio la cual puede ser "paso por orden" o "servicio a domicilio" y posteriormente seleccionan los productos del menú que están interesados en comprar u ordenar. El pedido termina cuando el Comprador envía el pedido al restaurante; Al cual le llegara su pedido en forma inmediata. SeMeAntoja no se hace responsable del pedido en proceso, siendo así que el tiempo que tarde su pedido en ser contestado, aceptado o declinado por el restaurante es responsabilidad del restaurante.
5.2. Obligaciones del Restaurante. El Restaurante debe tener capacidad para elaborar y entregar en el tiempo acordado su pedido. El Restaurante puede cambiar sus productos sin previo aviso.El Restaurante será el responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que surgieren por la venta de sus productos, sin que pudiera imputársele aSeMeAntoja algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
06 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de SeMeAntoja como en el servicio o en las bases de datos de SeMeAntoja.El responsable de cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria a las prohibiciones estipuladas en este contrato será imputado con las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
07 - Sanciones. Suspensión de Transacciones
En cualquier momento SeMeAntoja podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario o un pedido e iniciar las acciones que estime pertinentes, si se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales, o si se incurriera a criterio de SeMeAntoja en conductas o actos dolosos o fraudulentos o bien si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. SeMeAntoja se reserva el derecho de cancelar la Cuenta del Usuario que hubiere incumplido sus obligaciones derivadas de una transacción, o si se detectara en su conducta intencionalidad de perjudicar o defraudar a otros Usuarios. SeMeAntoja se reserva el derecho a cancelar una transacción por razones no mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador o El Restaurante han incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que SeMeAntoja considere justificada.
08 - Responsabilidad
En virtud que SeMeAntoja sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para poder hacer pedidos a domicilio o pedidos para llevar, no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos de dirección por ellos ingresados. SeMeAntoja no otorga garantía de evicción ni por vicios ocultos o aparentes de los bienes objeto de las transacciones entre los Usuarios.
SeMeAntoja no será responsable, en ningún caso, cuando se produzcan:
1. De los errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario Registrado a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de SeMeAntoja;
2. de los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio Web estén constantemente operativos;
3. de los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario Registrado;
4. de la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario Registrado para el envío de la confirmación del pedido.
En todo caso, SeMeAntoja se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario Registrado para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Asimismo, SeMeAntoja tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, Campañas Promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. SeMeAntoja se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de las Campañas Promocionales, prorrogarlas, comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
09 - Fallas en el Sistema
SeMeAntoja no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causada por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.SeMeAntoja tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. SeMeAntojano garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a SeMeAntoja ; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.SeMeAntoja no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
10 - Propiedad Intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de SeMeAntoja así como los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad deSeMeAntoja y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, están penados por la ley con sanciones civiles y penales, y serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes.
SeMeAntoja ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de este Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el Sitio Web.
Se advierte a los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de este Sitio Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa mexicana vigente en la materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio Web, ni siquiera mediante un hiperenlace, o de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de SeMeAntoja.
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente mexicana y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de SeMeAntoja.
SeMeAntoja informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web.
11 - Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo así como para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de este Contrato, las partes se someten a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Tampico, Tamaulipas, y renuncian a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiere corresponderles.
12 - Contenido enviado por usted (tips, calificaciones, comentarios, mensajes).
SeMeAntoja se reservan el derecho más no la obligación de rehusar la publicación o la eliminación de cualquier comentario si contiene o presenta cualquiera de los siguientes:
CONTENIDO NO ADMISIBLE:
• Lenguaje con contenido ofensivo, dañino o abusivo. Incluyendo sin limitación obscenidades, profanidad, hostigamiento, vulgaridades, lenguaje sexualmente explicito o lenguaje de odio, ejemplo: Comentarios racistas o discriminatorios.
• Referencias a actividades ilegales, negligencia, sobreprecio intencional, falsa publicidad o violaciones al código de salud. Ejemplo: intoxicación, objetos extraños en la comida, etc.
• Comentarios presentados por empleados actuales o anteriores del negocio, así como competidores según sean determinados por SeMeAntoja
• Comentarios sobre otros usuarios con contenido ofensivo, dañino o abusivo. Incluyendo sin limitación obscenidades, profanidad, hostigamiento, vulgaridades, lenguaje sexualmente explicito o lenguaje de odio, ejemplo: Comentarios racistas o discriminatorios.
• Comentarios que contengan ataques personales o mencionen confrontaciones y/u hostigamiento sexual.
• Información personal conteniendo: domicilios, direcciones de correo electrónico, números telefónicos y URL's.
• Mensajes de naturaleza comercial o publicitaria, así como los que sean considerados como inapropiados en la sección donde desean ser publicados.
• Lenguaje en violación de los estándares de buen gusto y los estándares de este sitio, según la discrecionalidad de SeMeAntoja.
• Contenido determinado por SeMeAntoja de ser ilegal o violar cualquier ley federal, estatal, municipal y/o de derechos humanos.
• Lenguaje que intenta personificar a otros usuarios, incluyendo nombres de otros individuos, usuarios o firmas. Sean ofensivos o inadecuados.
• Contenido que no es en español, que se encuentre encriptado, que contenga virus, caballos de troya, gusanos, bombas de tiempo, robots o spiders o cualquier programa o rutina de programa con el intento de dañar, interferir, interceptar o apropiarse de cualquier sistema o datos personales.
Usted expresa la conformidad que solamente proporcionara comentarios y opiniones que Usted cree que sean verdaderos y no proporcionara intencionalmente información falsa o tendenciosa.Las opiniones no son endosadas por SeMeAntoja ni reflejan las opiniones de SeMeAntoja, su empresa, subsidiaras ni compañías afiliadas, sus empleados, directivos o accionistas.
SeMeAntoja no asume ninguna responsabilidad por cualquier comentario o cualquier reclamación, daños o pérdidas provenientes de cualquier uso del sitio o los materiales ahí contenidos.
TODAS las opiniones y comentarios son propiedad exclusiva de SeMeAntoja a perpetuidad. Esta propiedad exclusiva significa que SeMeAntoja, su empresa, subsidiarias, empresas afiliadas y/o sus accionistas tienen el derecho de uso exclusivo sin restricciones y a perpetuidad para reproducir, modificar, editar, traducir, transmitir y distribuir cualquiera y todos los materiales y comunicaciones relacionadas e incluidas en los comentarios presentados. SeMeAntoja no tienen obligación alguna de acreditar el origen de los comentarios o pagar remuneración alguna por los comentarios presentados.
SeMeAntoja se reservan el derecho absoluto de suspender o eliminar cualquier cuenta y restringir el acceso al sitio así como el uso de cualquier servicio a cualquier persona física o moral, o cualquier dirección IP que se encuentre en violación de cualquiera de los términos y condiciones aquí contenidos.
13- Especiales (Adquirir especiales).
SeMeAntoja también opera a través de una plataforma de adquirir colectiva que ofrece a sus miembros, durante un determinado plazo de tiempo, una oferta o descuento para disfrutar de un servicio o producto de alguno de nuestros restaurantes, los cuales pueden crear los especiales directamente desde su cuenta para ponerlos a disposición de los usuarios, los cuales estarán vigentes durante el tiempo que se mencione en el mismo.(sin carácter limitativo, restauración, tratamientos estéticos, aventuras, eventos, etc.) (en adelante, la "Campaña Promocional")
A través del Sitio Web, SeMeAntoja proporciona información acerca de distintas ofertas o descuentos de servicios o productos disponibles durante un plazo de tiempo determinado y ofrece la posibilidad de su contratación, sujeto a que un número determinado o indeterminado de personas manifiesten su interés en comprar la oferta o descuento de ese servicio o producto concreto.
Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran recibir, periódicamente, en su dirección de correo electrónico las Campañas Promocionales disponibles deberán contar con la condición de "Usuario Subscriptor", la cual se adquiere al seleccionar en "Mi cuenta" al dar clic en la casilla de "subscribirme al especial del día de mi ciudad". La condición de Usuario Subscriptor supone la adhesión a las CU en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no cuentan con la condición de Usuario Subscriptor ni la de Usuario Registrado (en adelante, "Visitantes"). En este sentido, los Visitantes que accedan a estas páginas del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas CU, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
SeMeAntoja quiere hacer saber a sus Usuarios Subscriptores, Usuarios Registrados y Visitantes que el Sitio Web se dirige exclusivamente a un público mayor de 13 años y que opera en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos (en adelante, el "Territorio"). SeMeAntoja.com no propone ni comunica ofertas y descuentos de servicios o productos que se presten en el extranjero.
Información sobre el servicio o producto Las descripciones de los servicios o productos ofertados en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los colaboradores de SeMeAntoja. Por lo tanto SeMeAntoja no será responsable del contenido o la veracidad de dichas descripciones. Las fotografías o vídeos relativos a los servicios o productos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web de SeMeAntoja son sobre los servicios o los productos reales ofertados, con el fin de dar la mayor información veraz y exacta sobre el servicio o producto y sus características, no obstante, éstos carecen de carácter exhaustivo.
Cada Campaña Promocional incluirá los parámetros, detalles y condiciones específicas de los servicios o productos ofertados, así como el nombre, domicilio físico, teléfono y en su defecto la dirección electrónica del Colaborador que oferta el producto o servicio, así como las instrucciones necesarias para el uso del cupón, que documentará y acreditará la contratación de los servicios o la compra de los productos ofertados en el Sitio Web.
14–Ordenar comida.
A. Declaraciones del Usuario
El Usuario declara bajo protesta de decir verdad que:
1. Tiene plena capacidad jurídica y aptitud comercial para negociar, contratar y obligarse en los términos que su relación jurídico-comercial con SeMeAntoja y sus Proveedores Afiliados así lo amerite.
2. Reconoce que conforme al Código Civil Federal, en su artículo 1796, los contratos obligan "no sólo al cumplimiento de lo expresamente pactado, sino también a las consecuencias que, según su naturaleza, son conforme a la buena fe, al uso o a la ley."
3. Reconoce que por virtud de las reformas al Código Civil Federal, Código Federal de Procedimientos Civiles y al Código de Comercio, publicadas el 29 de Mayo de 2000 en el Diario Oficial de la Federación Mexicano, orientadas a regular el comercio electrónico, es legalmente válido contratar y manifestar el consentimiento por cualquier medio electrónico, y que ante cualquier tribunal o autoridad judicial será válido como medio probatorio cualquier documento o archivo electrónico.
B. Aptitud Comercial y Capacidad Jurídica
1. Los servicios ofrecidos por SeMeAntoja son dirigidos sólo a personas que son legalmente capaces para contratar y tienen la aptitud comercial suficiente para entrar en cualquier clase de negocios que sean lícitos. De conformidad con lo anterior, los servicios no se dirigen a, y no puede usarse por, entre otros, menores de 18 años, personas físicas o morales quebradas, insolventes, en general cualquier entidad no apta para ejercer actos de comercio.
2. Igualmente, los servicios no pueden usarse por individuos que pierdan su capacidad de Usuario ya sea porque el Usuario ha dado por terminado su registro de Cliente, o porque SeMeAntoja haya suspendido o terminado (indefinida o temporalmente) la calidad de Usuario así como su acceso a los servicios ofrecidos en el Portal.
C. Objeto
SeMeAntoja permitirá a los Usuarios a través del Página de internet www.SeMeAntoja.com, el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a su disposición por SeMeAntoja o por terceros Clientes del Portal y/o terceros proveedores afiliados de servicios, contenidos y productos (en adelante, los "Servicios y Productos"). SeMeAntoja podrá en cualquier momento y sin aviso previo modificar o eliminar modificar unilateralmente (i) la presentación y configuración y/o (ii), los Servicios u las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar del Página de internet de SeMeAntoja, y los "Servicios".
D. Compras
Los Usuarios podrán adquirir productos de los Proveedores Afiliados a SeMeAntoja.com conforme a lo siguiente:
1. Mínimo de Compra
El Cliente para recibir el servicio de entrega a domicilio deberá adquirir el importe mínimo de compra que se encuentre vigente en el Portal según sea el caso del proveedor o establecimiento.
2. Formas de pago
Seleccionarán la forma de pago que elijan de entre las siguientes (1) Pago en efectivo, donde el cliente tendrá que pagar al Proveedor afiliado al recibir su producto (2) Pago con tarjeta a través de PayPal, una vez verificada la transacción como autentica, SeMeAntoja le hará saberel proveedor afiliado.
Reclamaciones, Devoluciones, Cancelaciones, Reembolsos y Cambios
En caso de que el Producto entregado no es del completo agrado del Usuario podrá presentar su reclamación en su apartado " Mis Ordenes" al dar clic en "flag" proporcionando el porque de la reclamación. SeMeAntoja indagara sobre el asunto y dará una advertencia al proveedor afiliado. SeMeAntoja no se responsabiliza en devoluciones, cancelaciones, reembolsos y cambios si el producto del proveedor afiliado no cumpla con sus expectativas.
Cancelaciones
El Usuario tiene dos minutos de cancelar su pedido una vez ordenado al dar clic en el botón de cancelar que le aparece en la pantalla de orden. Pasado este tiempo la comunicación tendrá que ser vía telefónica con el proveedor afiliadoy SeMeAntoja no se responsabiliza en devoluciones, cancelaciones, reembolsos y cambios en la orden una vez la orden aceptada por el proveedor afiliado.
Políticas de entrega
La entrega se realizará exclusivamente en la cobertura que se encuentre vigente en el Página de internet de SeMeAntoja, procediendo el cargo mínimo de compra según sean las políticas del proveedor que se encuentre vigente. El tiempo de entrega será un estimado proporcionado por el proveedor al momento de realizar el pedido por el Usuario. Por Ningún Motivo se darán cortesías, reembolsos o compensaciones al no cumplir con el tiempo estimado de entrega (Sólo si el proveedor lo indica por escrito).
E. Alcances y Limitaciones a la Responsabilidad de SeMeAntoja
Información de contacto de no usuarios. Si un usuario nos facilita tu dirección de correo electrónico, pero no eres usuario de SeMeAntoja y quieres que la eliminemos, puedes hacerlo
contactándonos a través del portal de ayuda. Sin embargo, esa solicitud sólo se aplicará a las direcciones que tengamos en el momento de la solicitud y no a ninguna dirección que
los usuarios nos faciliten posteriormente.
1. SeMeAntoja NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD, SEÑALANDO ENTRE OTRAS OBLIGACIONES EN FORMA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA DE, O EN CASO DE QUE:
a. Investigar la veracidad de la información capturada en la forma de registro del Portal y enviada por el Usuario;
b. Investigar ni garantizar la calidad ni capacidad jurídica o aptitud comercial de los Proveedores afiliados;
c. Existan fallas técnicas en el sistema, en el Portal o de la conexión a Internet, de cualquier naturaleza análoga,que estén fuera de su alcance y control.
d. Información, ofertas, promociones o comunicaciones provenientes de sitios o páginas electrónicas ajenas a SeMeAntoja (particularmente en los casos de links o ligas externas, así como publicidad o banners que aparezca(n) en el Portal que haga referencia o conduzca a sitios externos, ajenos o de terceras personas);
e. Los Proveedores afiliados violen algún derecho de terceros, ya sea por la información que los Usuarios proporcionen al registrarse en el Portal, o bien por su conducta y/o actividades realizadas en línea (violaciones a derechos de autor, marcas o propiedad intelectual en general; publicar o comunicar materiales ofensivos, engañosos, tendenciosos, difamatorios o violatorios de alguna ley; no cumplir con contratos o transacciones realizadas en línea o a través de cualesquiera de los servicios proporcionados por SeMeAntoja, etc.).
f. El Proveedor Afiliado no cumpla con la calidad, tiempo y/o forma de los productos y/o servicios contratados por el cliente.
2. SeMeAntoja estará, en todo caso, obligado a cumplir con sus compromisos y obligaciones aquí asumidas, sólo y siempre y cuando, los Usuarios cumplan con todos los compromisos y obligaciones aquí adquiridos por ellos, en particular los referentes a pagos y la realización correcta de los pedidos a los Proveedores Afiliados. Cualquier incumplimiento de alguna de las partes al contrato o Condiciones Generales traerá por consecuencia, sin necesidad de que medie resolución judicial al efecto, la rescisión inmediata de la relación contractual, sin perjuicio de las acciones legales que la parte afectada instaure contra la parte que incumple.
3. En ningún caso SeMeAntoja será responsable de algún daño, incluyendo enunciativa más no limitativamente: daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este Portal o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que SeMeAntoja, o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos. Las ligas o links con otras páginas electrónicas de Internet son a su propio riesgo; SeMeAntoja no investiga, verifica, controla ni respalda el contenido, la exactitud, las opiniones expresadas y otras conexiones suministradas por estos medios.
15–Exclusión de responsabilidad
La información, software, productos y servicios incluidos o disponibles a través de SeMeAntoja pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Periódicamente se realizan cambios en SeMeAntoja en la información que contienen. SeMeAntoja y/o sus respectivos proveedores pueden hacer mejoras y/o cambios en los sitios o servicios de SeMeAntoja en cualquier momento. Los consejos recibidos mediante los sitios o servicios de SeMeAntoja no deben ser la base para adoptar decisiones personales, médicas, legales o financieras y usted debería consultar a un profesional adecuado para obtener consejos específicos adaptados a su situación.
SeMeAntoja y/o sus respectivos proveedores no realizan ninguna manifestación sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad, ausencia de virus u otros componentes dañinos así como de la exactitud de la información, software, productos, servicios y gráficos relacionados que estén contenidos en los sitios o servicios de SeMeAntoja para cualquier fin. dicha información, software, productos, servicios y gráficos relacionados se proporcionan "tal cual" sin garantía de ningún tipo.SeMeAntoja y/o sus respectivos proveedores excluyen por la presente, y con la extensión máxima permitida por las leyes, toda garantía y condición respecto de esta información, software, productos, servicios y gráficos relacionados, incluidas cualesquiera garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, aptitud o idoneidad para obtener un determinado fin general o particular, titulo y ausencia de infracción.
Usted acepta específicamente que SeMeAntoja no será responsable por el acceso a o la alteración no autorizadas de las transmisiones o datos proporcionados por usted, cualquier material o datos enviados o recibidos, o no enviados o no recibidos, ni por cualquier transacción en la que haya participado a través de un sitio o servicio de SeMeAntoja acepta específicamente que SeMeAntoja no es responsable de ningún contenido o conducta amenazadora, difamatoria, obscena, ofensiva o ilícita de cualquier otra parte ni de cualquier infracción de los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial. Acepta específicamente que SeMeAntoja no es responsable por ningún contenido enviado mediante y/o incluido en SeMeAntoja por un tercero.
SeMeAntoja y/o sus proveedores excluyen, en la máxima medida permitida por las leyes, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza u origen incluidos, a título meramente indicativo pero no exhaustivo, los daños que se deriven de la pérdida de uso, de datos o de beneficios, que se deriven o estén relacionados con el uso o ejecución de los sitios o servicios de SeMeAntoja, con la demora o la imposibilidad de poder usar los sitios o servicios de SeMeAntoja o los servicios relacionados con la prestación o no prestación de servicios, o con cualquier información, software, productos, servicios y gráficos relacionados que se obtengan a través de los sitios o servicios de SeMeAntoja, o que de otra forma se originen en el uso de los sitios o servicios de SeMeAntoja. Cuando ello sea razonablemente posible, SeMeAntoja y/o sus proveedores advertirán previamente las interrupciones en la prestación de los servicios o en el acceso a los sitios web de SeMeAntoja si no está satisfecho con parte del contenido de los sitios o servicios de SeMeAntoja o con alguna de estas condiciones de uso, su único y exclusivo recurso será dejar de utilizar los sitios o servicios de SeMeAntoja.
16–Miscelánea
Este contrato se rige por las leyes de México. Acepta que no existe ninguna relación de colaboración empresarial (joint venture), sociedad, relación laboral o de agencia entre usted y SeMeAntoja como resultado de este contrato o del uso de los Sitios o Servicios de SeMeAntoja Acepta indemnizar y mantener a SeMeAntoja, su matriz, distribuidores, filiales, sociedades de su grupo, directivos y empleados, completamente indemnes frente a toda reclamación, demanda o daño, incluidos honorarios razonables de abogados, declarados por cualquier tercero como consecuencia o derivados de su uso o conducta en los Sitios o Servicios de SeMeAntoja. SeMeAntoja se reserva el derecho a revelar toda información personal acerca de usted o de su uso de los Sitios o Servicios de SeMeAntoja, incluidos sus contenidos, sin su permiso previo, siSeMeAntoja cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: (1) cumplir con exigencias legales o por exigencias de un proceso legal, (2) proteger y defender los derechos o la propiedad de SeMeAntojao de compañías de su grupo, (3) exigir el cumplimiento de las Condiciones de Uso o (4) actuar para proteger los intereses de sus miembros o de otros. El cumplimiento de este contrato por parte deSeMeAntoja está sujeto a las leyes y a los procedimientos legales existentes, y nada de lo contenido en este contrato desvirtúa el derecho de SeMeAntoja a cumplir las solicitudes o requerimientos judiciales, administrativos o legales relativos al uso que usted realice de los Sitios o Servicios de SeMeAntojao a información proporcionada o recopilada por SeMeAntoja con respecto a dicho uso. Si se declara nula o inexigible cualquier parte de este contrato incluyendo, entre otras, las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, la disposición nula o no exigible se considerará reemplazada por la disposición válida y exigible que mejor se ajuste a la intención o finalidad perseguida por la disposición original quedando el resto del contrato plenamente en vigor. A menos que en las presentes Condiciones de Uso se especifique de otra forma, el presente Contrato constituye el contrato completo entre usted y SeMeAntoja con respecto a los Sitios o Servicios de SeMeAntojaincluyendo y sustituye todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas ya se hayan realizado de forma electrónica, verbal o por escrito, entre el usuario y SeMeAntoja con respecto a los Sitios o Servicios de SeMeAntoja. Una versión impresa de este contrato y de cualquier aviso dado en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos concernientes o relacionados con este contrato en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que los registros y documentos comerciales inicialmente creados y mantenidos en forma impresa.
Atte.
Dirección General de SeMeAntoja.com